Nada de superexposição ou dancinhas, o que o seu cliente quer é conhecer a sua personalidade.
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13/7/2022
Criar um relacionamento próximo e transparente nas redes sociais é fundamental para estabelecer identificação com seu público e aumentar sua credibilidade.
Hoje em dia as pessoas usam as redes sociais em busca de informações sobre os profissionais da área da saúde, por isso transmitir credibilidade e empatia pode ser fator decisivo para que alguém se torne um paciente.
Humanizar é trazer a sua personalidade para o seu perfil, ou seja, mostrar algo seu que fortalece a sua imagem como profissional.
Pode ser um hobby, o amor por alguém ou até mesmo por um bichano e até mesmo compartilhar com seus seguidores aquelas reflexões que nos acontecem no meio de uma terça à tarde.
A grande questão é que as pessoas querem se conectar com pessoas e não com instituições, então tome cuidado para o seu perfil não ficar muito parecido com um perfil de empresa, com uma comunicação fria e formal.
“Eu não quero aparecer todos os dias e nem fazer dancinha nas redes sociais!”
Esse é realmente um ponto de incômodo de muitos profissionais. Mas existem táticas que você pode (ou deve) fazer para driblar a superexposição.
Tática 1 - Deixe seu perfil com a sua personalidade
Desenvolva um tom de voz, identidade visual e uma linha editorial que tenha a sua cara e, principalmente, os seus valores.
Tática 2 - Aposte em uma linguagem acessível
Para se conectar com as pessoas é preciso que elas compreendam o que está sendo dito. Por isso, deixe um pouco de lado termos muito técnicos e adapte esses conceitos para uma linguagem mais popular.
Tática 3 - Interaja com seus seguidores
Separe um tempo para responder às dúvidas, comentários e as mensagens no direct, isso vai transmitir mais envolvimento e confiança para seu público.
Tática 4 - Escute a sua audiência
Entenda qual tipo de conteúdo seus seguidores gostam de acompanhar. Utilize os stories para conhecer melhor o seu público, através de enquetes e caixa de perguntas.
Colocando essas táticas em ação você vai conquistar novos fãs, pacientes, e também vai fidelizar os pacientes atuais.
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